WhatsApp sa rozhodol zaviesť reklamy, aby pomohol organizáciám a spoločnostiam. Od roku 2026 budú reklamy zobrazené v sekcii Novinky, ktorú využíva 1,5 miliardy používateľov. Užívatelia si môžu uvedomiť, že s novými funkciami prichádzajú aj určité náklady pre Meta. To naznačuje možnosť, že WhatsApp sa môže stať konkurenčnejším a priniesť nové biznis modely.
V oblasti bezpečnosti WhatsApp deklaruje, že chaty používateľov zostanú v bezpečí a bezpečnosť súkromných správ nebude narušená reklamným obsahom. Reklamy by mali byť cielenejšie a prispôsobené záujmom užívateľov, čo môže zvýšiť relevantnosť a efektivitu reklamy, bez ohľadu na používateľský zážitok.
Na komunitu a používateľov má nový model zmiešané reakcie. Niektorí sú optimistickí a vidia v cielenejších reklamách potenciálnu výhodu, iní majú obavy o ochranu svojich osobných údajov. WhatsApp musí udržať rovnováhu medzi generovaním príjmov a udržovaním dôvery užívateľov.
Celkový obraz nového modelu reklamy na WhatsApp naznačuje, že ide o nevyhnutný krok na generovanie príjmov a podporu biznis oblasti aplikácie. Aplikácia sa bude musieť zorientovať v tom, ako najlepšie reagovať na spätnú väzbu od používateľov, aby udržala pozitívny imidž a dôveru svojich užívateľov.